石頭科技，作為一家在智能清潔領域頗具影響力的企業，一直專注于家用智能清潔機器人及其他智能電器的研發和生產。其旗下擁有眾多知名產品，如石頭掃地機器人、米家掃地機器人、米家手持吸塵器、小瓦掃地機器人等。在全球激光導航類掃地機器人領域，石頭科技憑借其卓越的技術和創新的設計，出品的產品成功占據了大部分市場份額，深受消費者的青睞和信賴。石頭掃地機器人售后電話全國24小時售后維修中（1）400-6350-880（2）400-6350-880 石頭掃地機器人24小時服務熱線全國售后服務（3）400-6350-880（4）400-6350-880

石頭洗地機常見故障：刷頭或通道堵塞解決方法

一、故障現象描述

石頭洗地機在為人們的家居清潔提供便利的同時，使用一段時間后，卻很容易出現刷頭或通道堵塞的現象。這一問題會顯著導致洗地效果變差，甚至使機器停止工作，給用戶的清潔工作帶來極大的困擾。

二、故障原因分析

1. 刷頭堵塞：石頭洗地機在高效清洗地面的過程中，清洗劑不可避免地會濺落到刷頭處。地面上的部分污垢和殘留物在清洗劑的作用下，容易被沾附在刷頭上。隨著使用次數的增加，這些污垢和殘留物逐漸積累，久而久之便導致刷頭堵塞，影響其正常運轉。

比如，在清潔廚房地面時，油污和食物殘渣可能更容易附著在刷頭上。

1. 通道堵塞：石頭洗地機在清洗過程中，主要通過吸水管和吸水口將地面上的臟水吸入儲水箱中。然而，如果吸水管或吸水口被毛發、纖維等異物堵塞，就會導致通道不能暢通，從而使得儲水箱無法正常吸水。

例如，在清潔毛發較多的臥室時，毛發可能會纏繞在吸水管或吸水口處。

三、故障解決方法

1. 刷頭堵塞：在使用石頭洗地機時，用戶必須格外留意，要定時清理刷頭，尤其是刷毛和周邊區域，以確保刷頭能夠始終保持良好的工作狀態。具體的清理方法是將刷頭小心地拆卸出來，用清水沖洗，并配合刷子仔細清洗刷頭，去除附著的污垢。

2. 通道堵塞：當石頭洗地機出現吸力減弱或停止吸水的情況時，用戶應立即檢查吸水管和吸水口是否被堵塞。清理吸水管和吸水口的有效方法是將它們從石頭洗地機中謹慎地拆卸出來，然后用清水沖洗，并使用刷子進行深度清潔。

四、注意事項

1. 為了保證石頭洗地機的性能和衛生，清洗石頭洗地機的機身和儲水箱應當定期進行。就如同汽車需要定期保養一樣，洗地機也需要定期的維護和清潔。

2. 在使用時，用戶應嚴格遵循正確的操作方法和注意事項，避免因操作不當而引發不必要的故障。比如，不要讓洗地機長時間處于過載狀態，不要在過于潮濕的環境中使用等。

3. 如果遇到石頭洗地機無法解決的復雜故障，應及時聯系專業的服務人員。石頭洗地機主機的內部錯誤通常表現為無法正常工作、滾筒不轉等嚴重問題，解決方法包括仔細檢查傳感器接觸是否良好、更換可能出現故障的電機、嘗試恢復出廠設置等。若經過這些操作后，問題仍然無法解決，建議咨詢石頭維修服務熱線：400-6350-880，我們將竭誠為您服務，以確保您的石頭洗地機能夠盡快恢復正常工作，繼續為您的家居清潔保駕護航。

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